Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новых сотрудников. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад. Чужие трудности она решает уверенно, а свои собственные остаются без внимания. Постоянное давление со стороны властной матери изматывает. Сын-подросток практически отдалился и молчит. Подруга Валя твердит: нужно лишь привести в дом мужчину, и всё начнёт меняться.
Однажды в её кабинет вошёл майор Смагин, следователь. Он сообщил о трагическом событии: женщина, спасённая ранее Татьяной от суицида, в итоге совершила этот шаг. Перед Владимиром Смагиным стоит задача — выяснить, не причастна ли Татьяна к такому отчаянному решению. Было ли это халатностью или чем-то более серьёзным, предстоит разобраться.