Жизнь Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, будто остановилась. Одна за другой она теряет всё: любимого человека, собственную квартиру, а затем и работу. В поисках спасения девушка находит место дворника в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя доброта и готовность помочь не остаются незамеченными. Вечно спешащей бизнес-леди она помогает найти общий язык с дочерью, а уставший от жизни художник снова берётся за кисть. Одинокая актриса Вера Павловна обретает в ней настоящую подругу.
Казалось, судьба улыбнулась Тосе, подарив внимание прекрасного принца. Однако сказка внезапно закончилась. Её избранник оказался ловким обманщиком, и сама Тося по его вине оказывается в камере следственного изолятора. Но даже в самой тёмной ночи появляется луч надежды. На её защиту встаёт тот, чьи чувства к ней по-настоящему чисты и искренни.